Правила и условия

Дата последнего обновления: 02.25.2025

Настоящие Правила и условия (далее – «Соглашение») регулируют отношения между Пользователями (далее – «Пользователь», «Вы») и Открытым акционерным обществом «Лесоповал» (далее – «Компания»), рег. номер 212384-3301-ОАО, юридический адрес: Иссык-Кульская область, город Балыкчы, ул. И. Акимканова, дом 122, в связи с использованием веб-сайта Launchstudy.com (далее – «Сайт») и предоставляемых на нем сервисов (онлайн-курсы, подписки, образовательные программы и др.).

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным Соглашением, прежде чем пользоваться Сайтом. Использование Сайта или доступ к нему означает Ваше полное и безоговорочное согласие со всеми положениями настоящего Соглашения. Если Вы не согласны с какими-либо условиями, Вам следует воздержаться от использования Сайта.

1. Общие положения

1.1. Предмет Соглашения
Настоящее Соглашение определяет правила пользования Сайтом, порядок заключения договоров с Компанией, правила поведения на платформе, а также права и обязанности сторон.

1.2. Статус Соглашения

Настоящее Соглашение является публичной офертой. Продолжая пользоваться Сайтом, осуществляя регистрацию, приобретая курсы и (или) подписки, Вы подтверждаете свое согласие с его условиями.
Все дополнительные правила, политики и документы, размещенные на Сайте (например, Политика конфиденциальности, Политика возврата и возмещения, Политика использования файлов Cookie), являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

1.3. Изменение Соглашения
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке, уведомляя об этом Пользователей путем публикации новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения, если иное не указано в тексте. Продолжая использовать Сайт после выхода новой редакции, Вы соглашаетесь с внесенными изменениями.

2. Регистрация на Сайте и учетная запись

2.1. Регистрация

Для получения доступа к полному функционалу Сайта (приобретение курсов, пользование подписками и т.д.) Пользователь может пройти процедуру регистрации, создав учетную запись.
При регистрации Вы обязаны предоставить достоверную и актуальную информацию (адрес электронной почты, имя или псевдоним, пароль и т.д.).
Запрещается регистрировать учетные записи с использованием чужих или вымышленных данных.

2.2. Безопасность и конфиденциальность

Пользователь несет ответственность за сохранность данных своей учетной записи (логин и пароль). Все действия, совершенные под учетной записью Пользователя, считаются осуществленными самим Пользователем.
При утрате пароля или подозрении на несанкционированный доступ к учетной записи Пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом службу поддержки Компании.

2.3. Ограничения и блокировка аккаунта

Компания вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя без предварительного уведомления, если у нее есть основания полагать, что Пользователь нарушает условия настоящего Соглашения или иные обязательные правила (например, публикует запрещенные материалы, использует Сайт для незаконной деятельности).
В случае блокировки или удаления учетной записи предоставление ранее оплаченных услуг может быть приостановлено, а доступ к контенту (курсам, подпискам) – ограничен, в соответствии с Политикой возврата и возмещения.

3. Предоставляемые услуги

3.1. Онлайн-курсы и образовательные материалы

Сайт предоставляет пользователям доступ к учебным материалам, онлайн-курсам и прочим образовательным продуктам (видео, аудио, тексты, практические задания).
Автором контента может быть как сама Компания, так и привлеченные преподаватели/авторы, публикующие свои материалы через Сайт.

3.2. Подписки

Некоторые материалы и сервисы могут быть доступны по подписке, подразумевающей периодические платежи (ежемесячно, ежегодно и т.п.).
Условия подписки (стоимость, период, объем доступных материалов) указываются на соответствующей странице и могут меняться по усмотрению Компании.

3.3. Дополнительные сервисы

На Сайте могут быть доступны дополнительные платные или бесплатные функции: вебинары, консультации, форумы, чаты с преподавателями и т.п.
Условия предоставления таких сервисов могут регулироваться отдельными соглашениями или правилами, размещенными на соответствующих страницах Сайта.

4. Условия оплаты и возвраты

4.1. Стоимость услуг

Актуальные цены на курсы, пакеты, подписки и иные услуги указываются на Сайте. Компания может в любой момент в одностороннем порядке изменять цены.
Если изменение цены произошло после оформления заказа, оно не влияет на уже оплаченный Пользователем заказ.

4.2. Способы оплаты

Оплата может производиться различными способами (банковские карты, электронные кошельки, PayPal и др.), список которых указывается на Сайте.
При оплате Пользователь обязан указать достоверные данные о себе и провести платеж корректно согласно требованиям платежных систем.

4.3. Политика возврата

Условия, порядок и сроки возврата средств описаны в Политике возврата и возмещения, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
При возникновении спорных ситуаций, касающихся возврата, Пользователь должен обратиться в службу поддержки Компании (privacy@launchstudy.com или info@launchstudy.com).

5. Права и обязанности сторон

5.1. Права Пользователя

Получать доступ к образовательным материалам и функциям Сайта, за которые осуществлена оплата (или которые предоставляются бесплатно).
Обращаться в службу поддержки Компании по вопросам, связанным с использованием Сайта, оплатой, содержанием материалов.
Требовать соблюдения Компанией положений Политики конфиденциальности и иных правил, регламентирующих обработку и защиту персональных данных.

5.2. Обязанности Пользователя

Указывать при регистрации достоверные, актуальные данные и своевременно их обновлять при изменении.
Соблюдать действующее законодательство, нормы морали, а также правила настоящего Соглашения при пользовании Сайтом.
Не использовать Сайт в целях, которые могут нанести ущерб Компании, другим Пользователям или третьим лицам (включая распространение вредоносного ПО, спам-рассылки, попытки взлома Сайта).
Не распространять на Сайте материалы, содержащие оскорбления, клевету, призывы к насилию, разжигание розни и любую другую запрещенную законом информацию.
Не копировать, не распространять и не использовать в коммерческих целях обучающие материалы без согласия правообладателя (Компании или автора курса).

5.3. Права Компании

Модифицировать и (или) обновлять структуру Сайта, контент, цены и условия предоставления услуг в любой момент по своему усмотрению.
Привлекать третьих лиц для оказания отдельных услуг Пользователям (провайдеры платежей, сервисы рассылки и т.д.).
Блокировать или удалять учетные записи Пользователей при нарушении настоящего Соглашения или действующего законодательства.
Отказывать в доступе к Сайту (включая платный контент), если у Компании есть основания полагать, что Пользователь действует незаконно или нарушает установленные правила.

5.4. Обязанности Компании

Обеспечивать доступность и надлежащее функционирование Сайта за исключением времени, необходимого для технических перерывов и форс-мажорных обстоятельств.
Выполнять обязательства по уже заключенным с Пользователями договорам: предоставлять оплаченные курсы и услуги в заявленном объеме, согласно описанию на Сайте.
Соблюдать конфиденциальность персональных данных, обрабатываемых в связи с использованием Сайта, и применять меры защиты данных, соответствующие Политике конфиденциальности и требованиям законодательства.
Своевременно информировать Пользователей о существенных изменениях в работе Сайта, условиях предоставления услуг и настоящем Соглашении путем размещения соответствующих уведомлений на Сайте или направления писем по e-mail (при наличии согласия).

6. Ограничение ответственности

6.1. Качество и соответствие ожиданиям

Компания прилагает максимум усилий для обеспечения высокого качества контента и услуг. Однако Компания не гарантирует, что курсы и материалы полностью удовлетворят субъективные ожидания каждого Пользователя.
Ответственность за достижение результатов обучения (владение знаниями, навыками) лежит на самом Пользователе, так как эффективность обучения также зависит от личных усилий и времени, затраченных на изучение материала.

6.2. Работа Сайта

Компания не несет ответственности за технические сбои, задержки или перерывы в работе Сайта, вызванные причинами, выходящими за пределы ее контроля (форс-мажор, действия операторов связи, хостинг-провайдеров и т.д.).
Компания не гарантирует отсутствие ошибок или сбоев в работе программных модулей Сайта, но стремится оперативно устранять выявленные неполадки.

6.3. Сторонние ресурсы

На Сайте могут содержаться ссылки на сторонние сайты, а также материалы, размещенные третьими лицами (преподавателями, авторами). Компания не несет ответственности за содержание и законность таких ресурсов.
Пользователь самостоятельно оценивает риски при переходе на сайты третьих лиц, их использовании, предоставлении персональных данных и т.п.

6.4. Упущенная выгода
Компания не несет ответственности перед Пользователем за какой-либо косвенный, случайный, специальный или штрафной ущерб, упущенную выгоду, связанный с использованием Сайта или его контента.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Правообладатель
Все элементы Сайта (текстовые, графические, фото-, видео-, аудиоматериалы, базы данных, программное обеспечение и т.д.) являются объектами интеллектуальной собственности Компании или привлеченных авторов (преподавателей) и защищаются законодательством об авторском праве и смежных правах.

7.2. Ограничения использования

Запрещается копировать, распространять, воспроизводить, публиковать, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы Сайта (курсы, уроки, вебинары и пр.) без письменного разрешения правообладателя.
Покупка или подписка на курс дает право на личное (не коммерческое) использование материалов. Запрещается предоставлять доступ к материалам третьим лицам (например, передавать логин/пароль).

7.3. Использование товарных знаков и логотипов
Все логотипы, торговые марки, знаки обслуживания, размещенные на Сайте, принадлежат Компании или третьим лицам и не могут использоваться без согласия их законного владельца.

8. Конфиденциальность и персональные данные

8.1. Сбор и обработка данных
Компания обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте. Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь соглашается с условиями такой обработки.

8.2. Cookies
Компания использует файлы Cookies для улучшения качества услуг, анализа статистики и персонализации. Подробности изложены в Политике использования файлов Cookie. Пользователь может управлять настройками Cookies в своем браузере.

8.3. Разглашение информации
Компания не разглашает и не передает персональные данные Пользователей без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимостью обеспечить исполнение настоящего Соглашения.

9. Разрешение споров и применимое право

9.1. Применимое право
Настоящее Соглашение и любые споры, возникающие в связи с его исполнением, толкованием или прекращением, подлежат регулированию в соответствии с законодательством страны, в которой зарегистрировано ОАО «Лесоповал».

9.2. Досудебное урегулирование

Перед обращением в суд стороны должны попытаться урегулировать спор во внесудебном порядке путем направления письменной претензии и предоставления ответа в разумный срок (не менее 10 рабочих дней).
При недостижении согласия спор может быть передан на рассмотрение в компетентный суд по месту регистрации Компании, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

10. Форс-мажор

10.1. Компания освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), такими как природные катастрофы, пожары, наводнения, военные действия, массовые беспорядки, отключение энергоснабжения и связи, забастовки, действия органов власти, а также прочие события, непредсказуемые и неподконтрольные Компании.

10.2. При наступлении таких обстоятельств срок выполнения обязательств продлевается на период их действия. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются свыше 3 (трех) месяцев, любая из сторон вправе расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке, уведомив об этом другую сторону в письменном виде.

11. Заключительные положения

11.1. Недействительность отдельных положений
Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным или неприменимым, это не влечет за собой недействительности остальных положений Соглашения.

11.2. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с работой Сайта и предоставляемыми услугами, Вы можете обращаться по адресам:

privacy@launchstudy.com
info@launchstudy.com
Почтовый адрес: Открытое акционерное общество «Лесоповал», рег. номер 212384-3301-ОАО,
Иссык-Кульская область, город Балыкчы, ул. И. Акимканова, дом 122.

11.3. Присоединение к Соглашению
Настоящее Соглашение вступает в силу с момента публикации на Сайте. Регистрация, покупка курсов или иная фактическая активность на Сайте означают полное принятие (акцепт) Пользователем условий настоящего Соглашения.